现在电商平台发展得比较火热，很多公司的产品线下门店销售外，很大一部分都是通过淘宝、天猫、京东等电商平台进行销售。线上销售就需要有帮助顾客在线上解决购物问题的客服，淘宝客服这个岗位招聘量越来多。做好一个淘宝客服需要注意以下几点:作为客服就是解决顾客的疑惑，要把东西介绍给顾客，首先要自己熟悉自己店铺的产品。及时答复，礼貌热情迎接顾客，提前编辑好快捷语。快速回复，顾客会认为你重视他。注意语气词的运用，不要在乎多说好话，注意表情的运用，让对方感觉到亲切，给顾客一种客服在诚心诚意的帮他解决问题的感觉。淘宝客服好做但是也需要一定的技巧，本期我们来聊一聊广西打字不快可以做淘宝客服吗，桂林淘宝客服招聘兼职的内容。
广西打字不快可以做淘宝客服吗
广西打字不快可以做淘宝客服。首先，淘宝客服这个职业非常吃打字速度，这个算是基本功了，因为当店铺很多客户时，你甚至需要同时接待数十位客户的咨询，如果不能够在最快的时间回答客户所提出的问题，不仅仅会影响店铺的客服咨询率，还会影响客户的下单和转化率。但是有的淘宝客服是以打电话为主的，一般很多问题也都有提前设置的答案，不需要自己去打字，系统直接跳转回答顾客提出的问题，这个时候打字不快不会影响工作。但是一个好的客服需要把打字速度提高上来，很多公司也看重这一点，所以在广西想做一个客服最重要的是要练习一下打字速度，才能让自己的工作更方便。
桂林淘宝客服招聘兼职
淘宝客服是一个比较简单，轻松上手的工作。淘宝客服工作内容主要有:
1.为顾客解惑答疑，帮助顾客选择商品并解决客户疑问。
2.促成订单，与顾客及时热情沟通。
3.给顾客安排订单，顾客下单付款后及时填写单号并督促发货。售后问题，帮助顾客进行退换货。
在桂林有很多公司是做线上产品销售的，有的时候专职客服的工作量比较多，咨询的顾客多，客服忙不过来，顾客的问题来不及解决，导致一个不太理想的售前售后服务环境，容易让顾客产生放弃购物的欲望，这时候很多公司就会招聘客服兼职，为顾客提供咨询问答服务。小编从桂聘桂林人才网找到了淘宝客服招聘兼职的信息，一起来看看吧！
淘宝客服这个工作比较轻松，大部分人都能胜任，但是想要做好也不太容易。以上就是本期我们聊的有关淘宝客服的内容了，想知道很多淘宝客服的招聘信息可以进入桂聘APP搜索查看一下哦，总有一份工作适合你！
