现在随着消费者水平日益升高,消费观念也在不断改变,个性化成了大多数游客在旅途中的追求。不再是千篇一律的旅游线路,游客想要根据自己的喜好拥有自己专属的旅游计划。那桂林作为一个旅游胜地,每年都吸引着很多游客前来观光,所以让我们今天一起来看看关于桂林旅游定制师的招聘信息吧!
桂林旅游定制师招聘信息
工作内容:
1、为客人提供最专业的旅游咨询服务,提供旅游出行解决方案及增值服务;
2、通过网络平台介绍旅游产品,解答客户咨询,根据客人需求设计旅游线路
3、能充分利用公司的客户资源和竞争资源,全面完成公司下达的销售任务;
4、完成直接上级交办的其他工作;
相关要求:
1、专科及以上学历,对旅游目的地国家有一定了解;
2、善于沟通,对工作认真负责、细心踏实、性格开朗,自信乐观:
3、熟练使用Office办公软件;
4、有相关线路销售经验和从事过旅游行业优先考虑,经验丰富者可直接上手,无需试用期。
定制师是什么职业
1、它首先,是服务业
服务业这个行业,最考验你的心脏承受能力。如何让客户满意,是乙方每分每秒都在考虑的问题。事实上,没有哪一种工作,是轻松的。
你要够贴心,懂得客户喜欢风景还是人文,你要够耐心,一趟旅行中可能碰到的细碎问题都要提前想好,你要够温柔,很多客户也许不太理解你,旅行中不顺心的问题都会吐槽,你得能应付得了。
2、旅行定制师,绝不是成天都在玩
所以如果你期待的是,成为旅行定制师以后可以不在办公室工作,那现实和你的期待还是很有差距的。现实是,旅行定制师都要坐在电脑后面,为出行的每一个客户认真做路书。好处是,每天,都在地图和预订单上,感受一次即将出行的快乐。并且把这份快乐,传递给客户。看过网上一些从业者对自己工作的简介和评价,在外行人眼中,认为这个职业轻松自在,可以边旅行边工作。可是在他们眼中,为了服务好客户,自己就是一个全能的旅行“管家”,要事无巨细的考虑每一个客户,每一个细节。要想成为旅游定制师,不要盲目跟风,要做好充分的准备。
工作内容:
1、 先确定好一个目的地,最好是自己熟悉的地方。
2、 把你的目的地当成一个产品,全面了解它,包括:自然风光、风俗习惯、饮食文化、法律法规等,通过分析得出适合这个产品的客户。
3、 按照客户的内外在属性和消费行为对客户进行细分,然后根据细分得出的分类进行旅游计划定制,应该为每一组分类出来的客户制定多条不同的计划。
4、 要反复推敲定制的旅游计划,是否有创新点,是否符合当下细分出来的客户需求。
5、 在旅途过程中与客户多沟通,发现问题及及时解决问题,完善改进旅游计划。
以上就是关于旅游定制师的相关信息啦,如果你喜欢旅行,对人文风情都有很好的了解,又善于沟通,哪旅游定制师是很适合你的哦,加上桂林的旅游业发展得也很好,所以旅游定制师还是很有发展潜力的,更多招聘内容,可以下载桂聘APP哦!